Solución de problemas y errores en las impresoras de la serie Excel

A continuación, se incluye información sobre los siguientes problemas:

No puedo volver a encender la impresora, ¿qué es lo que sucede?

  • Revise el interruptor principal de la parte derecha. Debe estar hacia arriba.
    • El disyuntor debe estar activado. Pulse el botón de la regleta de conexión principal.
    • La batería de 9 voltios está descargada. No la cambie mientras la impresora esté encendida. Mida el voltaje de la batería o llame a la línea directa.

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¿Qué debo hacer si no puedo volver a ver nada en la pantalla?

  • Si la impresora está funcionando con normalidad pero no se ve nada en la pantalla, ajuste el contraste. Llame a la línea directa.

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“No hay aire para la falla de calentamiento”

  • Compruebe la presión de entrada en el manómetro (aproximadamente 6 bar).
  • Compruebe la calidad del aire comprimido. No debe tener aceite ni agua.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error por falta de tinta?

  • Compruebe los niveles de fluido en los depósitos de tinta y disolventes.
  • Si los niveles son correctos, llame a la línea directa.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de fase?

  • ¿Está sucio el cabezal? Apague la impresora, limpie la solución con diluyente, seque el cabezal de impresión y vuelva a encenderla.
  • Compruebe la fecha de caducidad de la tinta y cámbiela por una nueva si ha caducado.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de señal?

  • ¿Hay chorro? En caso negativo, significa que la boquilla está bloqueada.
  • Es posible que el receptor se esté desbordando y el tubo de succión de retorno esté bloqueado. Debe estar limpio.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de "Depósito Sobrellenado"?

  • Se ha limpiado muy a menudo o durante demasiado tiempo, por lo que hay demasiado fluido en el módulo.
  • Drene un poco del fluido (aproximadamente 20 ml) del módulo. Llame a la línea directa.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de AV?

  • Las placas de alto voltaje en el cabezal de impresión están sucias. Límpielas.
  • Se puede producir un cortocircuito en la tinta. Limpie el cabezal a fondo.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de tiempo de vacío demasiado corto?

  • Compruebe la presión de la tinta en el manómetro de la izquierda. Si resulta necesario, llame a la línea directa.
  • Compruebe la fecha de caducidad de la tinta. La viscosidad de tinta puede ser demasiado baja.
  • Cámbiela por una nueva.

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¿Qué debo hacer cuando se produce un error de tiempo de flujo demasiado largo?

  • Compruebe si hay fugas de tinta en el sistema.
  • Reponga la tinta.

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