Política de privacidad

El grupo empresarial Videojet ha elaborado esta política con el fin de manifestar nuestro compromiso con la privacidad. Su derecho a esta y a la protección de datos constituye un asunto primordial.

Le ayudamos a mantener el control de sus datos personales en Internet cuando visite cualquier página del sitio web de Videojet. A continuación podrá consultar las directrices que utilizamos para proteger la información que nos proporciona al acceder a nuestro sitio web.

  • Recopilación y uso de la información
  • Cookies y balizas web
  • Gestión de la información
  • Seguridad
  • Contacte Videojet
  • Cambios de esta política de privacidad

Recopilación y uso de la información

Videojet recopila información sobre usted a través de los datos que proporciona al registrarse de forma opcional u obligatoria, realizar encuestas en línea, participar en concursos y visitar nuestras páginas web. Entre los datos personales que podríamos recopilar, se encuentran los siguientes: nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de protocolo de Internet (IP). También es posible que le solicitemos información demográfica, como el puesto de trabajo, el sector, la aplicación, las preferencias de contacto o la experiencia con nuestros productos.

Como norma general, recopilamos esta información cuando se registra para utilizar nuestro sitio web, se suscribe a nuestros servicios o solicita alguno adicional. Videojet puede mejorar o combinar la información que recopilamos sobre usted en nuestro sitio web con otros datos operativos, así como datos de [nuestros afiliados y] terceros con el fin de ofrecerle productos o servicios. Esta información nos permite adaptar el contenido a sus necesidades de forma más eficaz.

La información que proporcione se utilizará con el fin de mejorar su relación profesional con Videojet y nuestros productos. Entre otras cosas, queremos contribuir a que encuentre con mayor rapidez el contenido que le interesa en nuestro sitio web y mantenerle informado de nuestros productos, servicios y programas. También la utilizamos para ayudarle a completar transacciones y, en determinados casos, para ponernos en contacto con usted con el propósito de realizar estudios de mercado.

Vínculos a otros sitios web

Este sitio web contiene vínculos a otros sitios que no son propiedad de Videojet ni están bajo su control. y que se abrirán en una nueva ventana del navegador. Tenga en cuenta que Videojet no se hace responsable de las prácticas de privacidad que emplean estos otros sitios web. Le aconsejamos que extreme las precauciones cuando abandone nuestro sitio y que consulte las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de aquellos otros que recopilen información de identificación personal. Esta política de privacidad se aplica exclusivamente a la información que recopila este sitio web.

Foros y páneles de mensajes

Este sitio web pone a su disposición varios foros y paneles de mensajes. Recuerde que cualquier dato que revele en estas secciones se convertirá en información de dominio público. Por lo tanto, debe actuar con cautela cuando decida revelar detalles personales.

Boletines electrónicos

Videojet ofrece diversos boletines electrónicos gratuitos. No enviamos mensajes de correo electrónico no deseado y nunca vendemos ni alquilamos listas de direcciones de correo electrónico. Además, podrá cancelar fácilmente la suscripción a estos boletines en cada mensaje que reciba. Como alternativa, los usuarios pueden anular su suscripción a las listas de distribución enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com.

Concursos

Videojet puede poner en marcha concursos en los que solicitemos determinada información personal. Como mínimo, entre los datos necesarios se incluyen el nombre y la dirección de correo electrónico. En algunos casos, el participante tendrá que responder a preguntas de encuestas obligatorias sobre diversos temas técnicos y datos personales. La información que recopilemos a través del formulario de inscripción se utilizará para verificar la identidad e idoneidad del participante con el fin de ponernos en contacto con los ganadores o premiados, así como para comercializar y vender nuestros productos. Durante la vigencia de estos concursos, se publicará con claridad toda la información relativa a ellos, ya que las reglas y condiciones varían de unos a otros.

Reenvío a un amigo

Si decide utilizar nuestro servicio de referencia para recomendarle a un amigo nuestro sitio web, le solicitaremos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo. Su dirección de correo electrónico se mostrará como remitente en el único mensaje de correo electrónico que se enviará automáticamente a su amigo para invitarle a visitar nuestro sitio web. Tanto su dirección de correo electrónico como la del destinatario se utilizarán exclusivamente para el envío de este único mensaje. Videojet almacena esta información con el único propósito de enviar este único mensaje de correo electrónico y realizar un seguimiento del éxito de nuestro programa de referencias.

Archivos de registro

Al igual que la mayoría de los servidores de sitios web estándar, utilizamos archivos de registro para recopilar automáticamente datos como las direcciones IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), las páginas de procedencia o las de salida, las marcas de hora y fecha, y el número de clics. El objetivo de este proceso es analizar tendencias, administrar nuestro sitio web, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios en su conjunto y recopilar información demográfica general para la obtención de valores agregados. No utilizamos esta información para identificarle. Recopilamos la dirección de correo electrónico del usuario e información específica relativa a su actividad en las secciones de nuestro sitio web donde es obligatorio registrarse. Esta información puede estar ligada a otros datos personales del usuario; en tal caso, se utiliza para mejorar la relación profesional de este con Videojet y nuestros productos.

Mouseflow

Es posible que utilicemos periódicamente el servicio de análisis web Mouseflow en nuestro sitio web como ayuda para la investigación de problemas y la mejora de la experiencia de los visitantes de nuestro sitio. Cuando se activa, Mouseflow registra los clics y los movimientos del ratón, la actividad de desplazamiento y los textos que escriba en las páginas donde esté habilitado este servicio. Para consultar la política de privacidad de Mouseflow, visite el siguiente sitio web: http://mouseflow.com/privacy.

Uso compartido de la información

Videojet no compartirá, venderá ni alquilará datos personales con fines promocionales. Tampoco los revelará a organizaciones externas, a menos que estén afiliadas a Videojet. Los distribuidores, socios arrendadores, afiliados, contratistas u otros socios empresariales de Videojet pueden tener acceso a su información personal; sin embargo, solo podrán utilizarla con propósitos asociados a su relación de cliente con Videojet y nuestros productos.

Lugar de almacenamiento de los datos personales

Puede que transfiramos su información personal a un destino situado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o bien que la almacenemos en dicho lugar. Asimismo, también es posible que el personal que opera fuera del EEE, y que trabaja para nosotros o uno de nuestros proveedores, procese esta información. Dicho personal podrá ocuparse, entre otras tareas, de la tramitación de su pedido y del suministro de servicios de asistencia. Al enviar sus datos personales, acepta la transferencia, el almacenamiento o el procesamiento de estos datos. Emprenderemos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se procesen de manera segura y de conformidad con esta política de privacidad.

Requisitos legales

En respuesta a una orden judicial o a otros requisitos legales, Videojet puede estar obligado a revelar información personal.

COOKIES Y BALIZAS WEB

Videojet utiliza cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Gracias a ellas, podemos adaptar nuestro contenido en función de sus intereses y diferenciarlo del resto de los usuarios que también visitan dicho sitio. Una cookie es un archivo de poco tamaño compuesto de letras y números que no contiene información personal. Si da su consentimiento, almacenaremos este archivo en el navegador o la unidad de disco duro de su dispositivo. Una cookie puede incluir datos, como preferencias o ID de usuario, que utiliza el sitio web para personalizar el contenido y registrar las páginas que visite. No realizamos un seguimiento de la información de identificación personal a través de las cookies, a menos que decida proporcionarla, por ejemplo, mediante el registro o el inicio de sesión en nuestro sitio web. En tales casos, realizaremos un seguimiento de la información necesaria para poder ponernos en contacto con usted.

Utilizamos las siguientes cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: son las cookies u otros mecanismos de seguimiento necesarios para que nuestro sitio web funcione correctamente. Las cookies que permiten utilizar el carrito de la compra constituyen un ejemplo.
  • Cookies de análisis y rendimiento: se trata de cookies mediante las cuales podemos reconocer y contar el número de visitantes. Además, nos permiten analizar las acciones de los usuarios de nuestro sitio web. Tales cookies nos ayudan a mejorar el funcionamiento de este, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren con facilidad lo que buscan.
  • Cookies de funcionalidad: estas cookies se utilizan para reconocerle cuando regrese a nuestro sitio web. Gracias a ellas, podemos adaptar nuestro contenido a sus necesidades. De este modo, le saludaremos con su nombre y recordaremos sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).

Cuando visite nuestro sitio web, le comunicaremos nuestro uso de las cookies. Si no lo acepta, solo tiene que abandonar el sitio.

Algunos de nuestros socios empresariales y proveedores de software utilizan cookies en nuestro sitio web (por ejemplo, para realizar análisis de actividad). Aunque Videojet se esfuerza por proteger la información privada de los usuarios de nuestro sitio web y revisa minuciosamente las prácticas de seguridad y privacidad de tales socios, no podemos controlar sus cookies ni tampoco acceder a ellas. Por tanto, esta política de privacidad abarca exclusivamente el uso de las cookies de www.videojet.mx, pero no de nuestros socios empresariales o proveedores de software.

Las cookies estrictamente necesarias caducarán al finalizar la sesión. El resto de las cookies caducarán a los dos años, excepto las de análisis y rendimiento, y las de funcionalidad.

También recopilamos información a través del uso de las balizas web. Las balizas web son diminutos gráficos invisibles que se insertan en algunos de nuestros mensajes de correo electrónico en formato HTML. Gracias a ellas, podremos conocer el porcentaje de mensajes que abren los destinatarios. De este modo, podemos evaluar la eficacia de determinadas estrategias de comunicación y de nuestras campañas de marketing.

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

Corrección y actualización de la información

Videojet ofrece la posibilidad de corregir o modificar la información recopilada durante el registro. Puede modificar dicha información volviendo a acceder al sitio web o enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com. Puede cancelar la suscripción a cualquiera de nuestros boletines electrónicos siguiendo las instrucciones que se indican en estos o enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com.

Política de eliminación o baja voluntaria

Videojet no proporciona el medio por el cual puede eliminar completamente la información personal; sin embargo, puede darse de baja para no recibir más comunicados enviando un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com.

SEGURIDAD

Videojet opera con redes de datos seguras y protegidas mediante sistemas de protección de contraseñas y cortafuegos estándar del sector. Nuestras políticas de privacidad y seguridad se revisan y mejoran periódicamente. Solo las personas autorizadas pueden acceder a la información que usted nos proporcione. Cualquier información especialmente delicada, como el número de tarjeta de crédito de un cliente recopilado durante una transacción comercial, es encriptado antes de transferirlo usando la tecnología de capas de sockets seguros (SSL). De manera general, nos regimos por los estándares convencionales del sector para proteger los datos personales que usted nos ha proporcionado, tanto durante la transmisión como después de haberlos recibido. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzaremos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal , no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tiene cualquier duda acerca de la seguridad de nuestro sitio web, envíenos un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com.

Protección de privacidad infantil

El sitio web de Videojet no tiene, ni pretende tener como público objetivo, niños menores de 13 años. Si detectamos este tipo de datos, se procederá a su eliminación.

Venta de negocios

Videojet puede transferir información personal a terceros que adquieran un negocio de Videojet; esta información se proporciona como activo importante del negocio adquirido. De conformidad con el procedimiento de notificación de cambios que se detalla al final de esta política, se le notificará cualquier transferencia de información.

CONTACTE Videojet

Si tiene preguntas relacionadas con esta política de privacidad, envíenos un mensaje de correo electrónico a privacy@Videojet.com.

Videojet
Departamento de Privacidad
Av. Coyoacán 1213
Col. Del Valle C.P. 03100 / México, D.F.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 21 de diciembre de 2012. Si decidimos modificar nuestras políticas de privacidad, publicaremos los cambios en esta página y en otras secciones que estimemos oportunas con el fin de que esté al tanto sobre qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si procede, la revelaremos. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que consúltela a menudo. Si realizamos cambios sustanciales en esta política de privacidad, lo notificaremos en esta página, por correo electrónico o a través de un aviso en la página de inicio.

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